Politica de Confidențialitate.

Artyonix Advanced Systems SRL ("Artyonix", "noi", sau "nostru") se angajează să vă protejeze confidențialitatea și datele personale. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile dvs. când vizitați site-ul nostru artyonix.md ("Site-ul") sau utilizați serviciile noastre. Procesăm datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) (UE) 2016/679 și alte legi aplicabile privind protecția datelor.

Operatorul de date responsabil pentru datele dvs. personale este: Artyonix Advanced Systems SRL Chisinau, R.Moldova, România Email: office@artyonix.md Telefon: + 373 (79) 804 176

• Informații de contact (nume, email, telefon, numele companiei) • Detalii și cerințe ale proiectului trimise prin formulare • Înregistrări ale comunicărilor când ne contactați • Informații de plată și facturare pentru serviciile contractate

• Informații despre dispozitiv (adresă IP, tip browser, sistem de operare) • Date de utilizare (pagini vizitate, timp petrecut, tipare de click) • Cookie-uri și tehnologii similare de urmărire • Sursă de referință și căi de navigare

Folosim datele colectate în următoarele scopuri: • Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre • Răspunsuri la întrebări și solicitări de suport • Trimiterea actualizărilor de proiect și comunicări relevante • Procesarea plăților și gestionarea contractelor • Analiza utilizării site-ului pentru îmbunătățirea experienței • Respectarea obligațiilor legale • Protecția împotriva fraudei și amenințărilor de securitate

Conform GDPR, procesăm datele dvs. pe baza: • Consimțământ: Când trimiteți formulare sau acceptați cookie-uri • Contract: Pentru a îndeplini acordurile de servicii • Interese legitime: Pentru operațiuni de afaceri și securitate • Obligație legală: Pentru a respecta legile aplicabile

Putem partaja datele dvs. cu: • Furnizori de servicii (hosting, analiză, procesare plăți) • Consilieri profesioniști (juridic, contabilitate) • Autorități de aplicare a legii când este cerut de lege Nu vindem datele dvs. personale terților.

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică: • Trimiteri formular de contact: 2 ani • Date proiecte clienți: 7 ani după finalizarea proiectului • Date de analiză: 26 luni • Înregistrări legale/fiscale: Conform cerințelor legale

Conform GDPR, aveți dreptul de a: • Accesa datele dvs. personale • Rectifica datele inexacte • Șterge datele dvs. ("dreptul de a fi uitat") • Restricționa procesarea • Portabilitatea datelor • Obiecta la procesare • Retrage consimțământul în orice moment Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la office@artyonix.md

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele, inclusiv: • Criptare SSL/TLS pentru datele în tranzit • Stocare criptată pentru date sensibile • Controale de acces și autentificare • Audituri regulate de securitate • Instruirea angajaților în protecția datelor

Datele dvs. pot fi transferate și procesate în țări din afara SEE. Când acest lucru se întâmplă, ne asigurăm că sunt în vigoare garanții adecvate, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard sau decizii de adecvare.

Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile: Artyonix Advanced Systems SRL Email: office@artyonix.md Telefon: + 373 (79) 804 176 Aveți și dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor.